Erzincan Belediyesi çağrı merkezi, şehir genelinde Belediyenin sorumluluk alanındaki sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgi birimler tarafından değerlendirilmesi konusunda vatandaşların 7 gün 24 saat ulaşabildiği bir çözüm merkezi olmaya devam ediyor.
Vatandaşların kolaylıkla ulaşabildiği Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi’nde 2024 yılında 24 Bin 206 çağrı cevaplanarak vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler incelenerek ilgili birimlere yönlendirildi.
Erzincan Belediyesi Çağrı Merkezi, Belediyenin bütün hizmetlerinde; Ulaşım, İmar, Veterinerlik Müdürlüğü, Su ve Kanal Hizmetleri, Fen işleri, Zabıta hizmetleri, Park Bahçe hizmetlerine kadar her konuda vatandaşa anlık çözüm sunarak Erzincan Belediyesi ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam ediyor.